Sistema di riscossione e gestione ticket

Attività

La struttura provvede al coordinamento dei processi amministrativi e contabili relativi all'organizzazione e alla gestione delle attività di supporto all'erogazione di prestazioni sanitarie rese in regime istituzionale e libero-professionale.

In particolare, provvede alla gestione di:

- aspetti normativi della compartecipazione alla spesa sanitaria;

- accesso alle prestazioni ambulatoriali, tramite la gestione di punti di accettazione, prenotazione e riscossione prestazioni ambulatoriali e attività di front office, affidati a una ditta esterna tramite procedura di appalto;

- recupero dei ticket per prestazioni ambulatoriali e di pronto soccorso non pagati con invio di bollettini di pagamento; recupero degli importi di mancate disdette di prenotazione (malum), di ritiro di referti diagnostici e di preospedalizzazioni non andate a buon fine per volontà dell'utente;

- spedizione al domicilio dell’utente dei referti diagnostici;

- recupero economico delle prestazioni ambulatoriali e dei ricoveri dei cittadini stranieri;

- rilevazione, contabilizzazione e fatturazione di prestazioni sanitarie e attività di consulenza effettuate su richiesta di altre Aziende sanitarie o altri enti;

- gestione amministrativa dell’attività libero-professionale intramuraria, delle attività libero-professionali assimilate e delle prestazioni di comfort alberghiero, e liquidazione dei relativi compensi al personale dipendente;

- formazione del personale delle strutture sanitarie sugli aspetti della specialistica ambulatoriale, sugli aspetti normativi in materia di compartecipazione alla spesa sanitaria e sulle fasi di inserimento dati nei programmi gestionali, per una corretta rilevazione dei dati;

- incasso delle fatture;

- elaborazione dei dati sulla fatturazione attiva e contabilizzazione dell’IVA;

- gestione contabile degli incassi giornalieri derivanti da sportelli e riscuotitori automatici.