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Disdire una prenotazione

 

L’utente impossibilitato a recarsi in ospedale per effettuare una prestazione deve disdire la prenotazione almeno 48 ore prima della data prenotata.

- utilizzando il servizio automatico di disdetta. Telefonare al n. 0577 767676, premere il tasto 2 e seguire le istruzioni. E’ necessario conoscere il numero di prenotazione e la data di nascita del paziente. Alla fine della procedura, prima di riagganciare, annotare e conservare il codice di disdetta comunicato dal servizio.

- collegarsi al portale della Regione Toscana, CUP 2.0: prenota.sanita.toscana.it. Sul sito del CUP 2.0, il cittadino deve cliccare sul pulsantone 'I tuoi appuntamenti - Annullamento / Spostamento / Prenotazione' e cercare per Codice Fiscale e/o Numero di Ricetta Elettronica o numero dell'impegnativa del medico la sua prestazione.

- recandosi di persona all’ufficio ticket dell’Azienda ospedaliero-universitaria Senese

 

In caso di mancata disdetta, l’utente, anche se esente, è tenuto al pagamento del ticket della prestazione prenotata.

 

Centro Unico di Prenotazioni (CUP)

Tunnel d'ingresso
Telefono: 0577 767676
Orario prenotazioni telefoniche: dal lunedì al venerdì, 8.00 - 18.00; sabato 8.30 - 13.00.
Orario prenotazioni presso lo sportello: dal lunedì al venerdì, 7.45 - 18.15; sabato 7.45 - 13.00.

Ultima modifica: Venerdì, 07 Giugno 2019 12:27