L'Azienda Ospedaliera Universitaria Senese e la Privacy del suo utente

Gentile cittadino, l'Azienda Ospedaliera Universitaria Senese desidera informarti su come si è adeguata alla normativa sulla privacy (di cui al Decreto Legislativo 196/03).

Garantire il Diritto alla riservatezza dell'utente ed assicurare la trasparenza nella propria attività costituiscono gli obiettivi che l'Azienda si propone di raggiungere senza che l'uno si realizzi a sfavore dell'altro.

Ciò significa che hai diritto di ottenere sia la protezione dei dati che hai affidato all'Azienda sia l'accesso agli atti amministrativi che ti riguardino, sempre che ricorrano i presupposti di legge e questo non si ponga in violazione con la privacy di altri utenti.

Il rispetto per la tua riservatezza costituisce un importante mezzo di riconoscimento della dignità che ti spetta come persona.

L'Azienda Ospedaliera Universitaria Senese ha voluto che le sue strutture fossero in grado di rispettare la tua privacy e tu potessi relazionarti con un operatore capace di prestare un servizio rispettoso della dignità della persona e della sua riservatezza.

Proprio a tale scopo, l'Azienda ha effettuato delle scelte organizzative di carattere sostanziale, con conseguente impegno in termini di cultura e di risorse, in modo che lo sforzo di attuazione della normativa privacy fosse tangibile e proficuo per l'intera utenza.

Sul fondamento di questa regolamentazione interna sono stati individuati un Responsabile dell'uso dei dati personali per ciascun servizio (Elenco Responsabili UUOO Sanitarie - Elenco Responsabili UUOO Amministrative), cosicché in caso di problemi l'utente possa sapere a chi rivolgersi per avanzare le proprie domande.

Il Responsabile del trattamento dei dati ha poi individuato i propri Incaricati del trattamento, che sono i collaboratori che sono stati autorizzati ad usare i dati personali, impartendo loro le direttive su come usare e conservare le informazioni.

Al Responsabile del trattamento dei dati ci si può rivolgere per tutte le questioni che riguardano la materia della riservatezza. Funziona sia come punto di riferimento per il personale interno dell'Azienda, sia come punto di riferimento per l'utenza.

Se gli operatori aziendali hanno dubbi su come trattare in modo riservato i dati oggetto della loro attività, il Responsabile del trattamento dei dati ha la funzione di chiarire le loro perplessità e di indirizzare il loro lavoro per assicurare il rispetto della dignità della persona in uno dei momenti di maggiore fragilità, cioè quando si trova ad essere ammalato.

Il Responsabile del trattamento dei dati si assicura, inoltre, che tutta l'attività svolta dalle strutture esterne che collaborano con l’Azienda Ospedaliera Universitaria Senese rispettino le disposizioni di legge sulla privacy ed in special modo quelle sulla sicurezza dei dati.

Il Referente Aziendale per la Privacy vaglia quotidianamente i casi critici che vengono sottoposti alla sua attenzione e si prodiga affinché le richieste degli utenti trovino nella struttura di riferimento una cassa di risonanza per risolvere il problema all'interno dell'intera azienda sanitaria.

Il Referente Privacy è una nuova figura professionale che deriva dalla normativa comunitaria, è un elemento di novità anche rispetto alle disposizioni di legge, un vero e proprio valore aggiunto all'interno di una realtà complessa come quella dell'azienda sanitaria, dove del cittadino spesso si usano i dati più delicati.

Questa figura funge da propulsore della cultura della riservatezza sia all'interno dell'ambito sanitario sia nel mondo dell'utenza.
Pertanto, il Referente Privacy è lo strumento del "Percorso Privacy" dell'Azienda Ospedaliera Universitaria Senese e genera un’ attività, continua e soggetta a costante aggiornamento, di promozione di una cultura del rispetto verso l'utente e della propria riservatezza e dignità.

La posta certificata dell’Azienda Ospedaliera Universitaria Senese al seguente indirizzo: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. può essere utilizzata per tutte le problematiche legate alla privacy.

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Documentazione della'Azienda Ospedaliera Universitaria Senese:

- Regolamento AOUS

Informativa e consenso dossier sanitario

Informativa per reclamo presso URP

- Informativa per prenotazione online

- Elenco Responsabili UUOO Sanitarie

- Elenco Responsabili UUOO Amministrative