Servizio accoglienza
Ingresso principale
tel. 0577 585689
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Servizio Accoglienza
La struttura di accoglienza, dotata di un punto informativo,
è stata realizzata con l'obiettivo di aiutare il cittadino
ad orientarsi all'interno dell'ospedale, facilitando l'accesso
ai servizi.
Gli operatori svolgono attività di:
INFORMAZIONE
- sull'organizzazione di lotti, reparti e ambulatori;
- sul servizio prenotazioni;
- sui pazienti ricoverati;
- sui servizi interni ed esterni all'ospedale;
- sulle associazioni di tutela e di volontariato.
ASCOLTO
- raccolta suggerimenti, indicazioni, proposte, segnalazioni.
ACCOGLIENZA
- rimozione disagi determinati da fattori critici semplici;
- accompagnamento persone in difficoltà;
- assistenza cittadini stranieri.
SERVIZIO ACCOGLIENZA
- Dal lunedì al sabato: ore 8 - 19.30
Piano 1/S, corridoio dell'ingresso principale.
- Domenica: ore 8 - 20
Pronto Soccorso: (piano 4/S nuovo DEA)
Telefono: 0577 585689
Fax: 0577 585488
E-mail: urp@ao-siena.toscana.it
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