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Servizi


Consegna dei referti

I referti di visite ed esami devono essere ritirati entro 30 giorni dalla loro esecuzione. Il mancato ritiro comporta il pagamento, anche per i cittadini esenti, non della quota ticket, ma dell'intero costo della prestazione (delibere Giunta Regionale Toscana n. 39/2013 e 663/2013).

Le modalità per ricevere i referti delle prestazioni sono le seguenti:

- spedizione al proprio domicilio, compilando un modulo contenente l'autorizzazione all'invio e l'indirizzo al quale inviare la documentazione. Dal 7 gennaio 2015 il costo del servizio è di € 2,00 ed è dovuto anche nel caso di prestazioni rese in regime di esenzione (Delibera Giunta Regionale Toscana n. 39/2013). Se vuole usufruire di questo servizio, la preghiamo di firmare l’autorizzazione alla spedizione, che avverrà per posta prioritaria, in osservanza di quanto disposto dalla Legge 675/96 ai fini della riservatezza e dei trattamenti dei dati personali. Informazioni al n. tel. 0577 586160.

- ritiro presso l'Ufficio Ticket. Nel caso in cui il ritiro sia effettuato da un delegato della persona che ha effettuato l'esame è necessario presentare il modello di delega debitamente compilato.

Il pagamento del ticket per il ritiro dei referti presso l'ufficio ticket dovrà essere eseguito anticipatamente. Per consentire un pagamento semplice e pratico le nuove casse automatiche accetteranno sia contanti sia bancomat.

La nuova procedura di pagamento è la seguente:
1. L’utente esegue l’accettazione allo sportello.
2. Paga l’importo dovuto alla cassa automatica.
3. Esibisce la ricevuta di pagamento al momento di ritirare il referto allo sportello.

 

Ufficio Ticket
Tunnel d'ingresso dell'ospedale
Telefono: 0577 585054
Orario al pubblico: dal lunedì al venerdì 7.45 - 18.15, sabato 7.45 - 13.
Orario telefonico: dal lunedì al venerdì, 9.30 - 13.00.

Ultima variazione: 22 dicembre 2014

 
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