Ricevere copia della cartella clinica
La richiesta può essere presentata dopo la dimissione, con l’apposita modulistica nelle seguenti modalità:
- Direttamente presso il Servizio accoglienza compilando l’apposito modulo disponibile presso il bancone. Se a richiedere la fotocopia è una persona diversa dall’intestatario, è necessario presentare la delega accompagnata dal documento di riconoscimento dell’intestatario e del delegato.
- Per e-mail:
- Per posta ordinaria: Aou Senese – Ufficio Cartelle Cliniche, Viale M. Bracci, 16 – 53100 Siena
- Via fax al numero 0577 586232
La richiesta, debitamente compilata e firmata, dovrà essere corredata dalla documentazione richiesta nel modulo ed eventuali autocertificazioni
Chi può fare richiesta:
- titolare della cartella, se maggiorenne;
- un suo incaricato munito di delega, di proprio documento di identità in corso di validità, e di copia del documento di identità del delegante;
- persona esercitante la podestà genitoriale di minore o tutore interdetto;
- eredi legittimi
Per i Reparti di Psichiatria, Malattie Infettive e Ginecologia solo l’intestatario può richiedere la cartella
Tempi e costi
Il tempo massimo per il rilascio della copia della cartella clinica è di 30 giorni. In caso di motivata e documentata urgenza, il tempo di rilascio è entro 7 giorni.
Nel caso in cui la richiesta sia stata presentata subito dopo le dimissioni, i tempi per la consegna della documentazione completa possono essere più lunghi – la cartella deve essere “chiusa”, cioè corredata di tutta la documentazione clinica ed esami effettuati (ad esempio referto istologico, consulenze genetiche od altri esami clinici) – prima della sua fotocopiatura. Il ritiro della documentazione potrà essere effettuato presso l’Ufficio ritiro Referti oppure tramite il Servizio postale in Raccomandata.
La tariffa per il rilascio di ogni copia cartacea della cartella è di 12 euro, 10 euro su supporto informatico CD, più altri 8 euro per le eventuali spese di spedizione (tramite raccomandata) al proprio domicilio.
Il pagamento potrà essere effettuato direttamente presso le casse automatiche dell’Aou Senese al momento del ritiro o tramite bollettino postale che sarà inviato all’intestatario successivamente alla spedizione postale della copia. In caso di mancato ritiro saranno addebitate comunque tutte le spese a carico dell’intestatario
Ufficio cartelle cliniche
Telefono: 0577 585827
Orario segreteria: lunedì, martedì, mercoledì e venerdì: 9.30-12.30; giovedì chiuso.
Ultimo aggiornamento
22 Luglio 2024, 18:59